ГлавнаяДоговор оферты

Договор оферты

Настоящий договор адресован физическим лицам, (далее «Пользователь»). Онлайн сервис предоставляется ТОО «Akros Pro» (далее «Reserweek»). Пользователь и Reserweek заключили настоящий договор (далее – Договор), о нижеследующем:  

1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
1.1. Публичная Оферта – настоящее предложение использования онлайн сервиса, публикуемое Reserweek на Сайте, обращенное Пользователям;
1.2. Сайт – https://www.reserweek.kz; https://www.reserweek.ru https://www.reserweek.com
1.3. Пользователь – Турист или Турагент воспользовавшийся услугами Reserweek, а также любой посетитель сайта.
1.4. Представитель – уполномоченный сотрудник Reserweek.
 
2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
2.1. Текст Договора является публичной офертой (в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение). Акцепт оферты – использование онлайн сервиса (в соответствии со статьёй 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан). Акцепт – это ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора – оферты, Пользователь подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Reserweek. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор (далее – Акцептом) является выраженное согласие с его условиями путем использования онлайн сервиса Reserweek и/или принятие условий предоставления сервиса;
2.2. Акцепт Договора означает, что Пользователь согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Договора. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Reserweek предлагает Вам отказаться от Акцепта оферты.
 
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОНЛАЙН СЕРВИСА:
3.1. Ознакомившись с Условиями размещенными на Сайте, текстом Договора, Пользователь оплачивает сумму способами, указанными на Сайте. Факт оплаты означает согласие со всеми данными, в том числе количеством и наименованием оплаченного пакета услуг.
3.2. Ознакомившись с Условиями размещенными на Сайте, текстом Договора, Пользователь заполняет заявку на Сайте с указанием своих, достоверных личных данных. Факт подачи заявки означает согласие со всеми данными, указанными в заявке.
3.3. Онлайн-сервис Reserweek оставляет за собой право на передачу контактных данных Пользователя третьим лицам и не несет ответственности за их дальнейшее использование.
3.4. Совершая действия по подключению сервиса привязки или оплаты банковской картой, Пользователь подтверждает свое согласие на хранение информации третьими лицами, нести самостоятельную полную ответственность за использование сервиса привязки банковской карты, все риски, связанные с возможным использованием третьими лицами логина, пароля, ответа на контрольный вопрос, номера карты, использование автоматической авторизации, в том числе при пересылки сообщения полученного на электронную почту и иной информации.
3.5. Reserweek оставляет за собой право отказать Пользователю в предоставлении услуг или дополнительно запросить документы.
3.6. При использовании онлайн сервиса может быть представлено содержание, созданное и/или загруженное третьими лицами, в том числе сформированное на основании данных полученных от третьих лиц. Последние несут за него полную ответственность.
3.7. Reserweek не дает никаких иных гарантий относительно онлайн сервиса, кроме тех, которые указаны в Договоре. В частности, Reserweek не берет на себя никаких обязательств относительно содержания онлайн сервиса, их особых функциональных возможностей, надежности, доступности и соответствия потребностям Пользователя, а так же исполнения обязательств третьими лицами.
3.8. В целях обеспечения безопасности Пользователей возврат денег по заявлению Пользователей осуществляется только на внешние счета, с которых данные деньги были получены. Возврат денег наличными по заявлению Пользователей производится только при совершении покупки наличными деньгами непосредственно по месту нахождения Представителя. При возврате денег наличными Представитель имеет право удерживать компенсацию за расходы по оплате платежным системам.
 
4. RESERWEEK НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА:
4.1. организацию, сроки и качество услуг предоставленных Пользователем и/или третьими лицами;
4.2. достоверность информации предоставленной Пользователем;
4.3. скорость реагирования Пользователей и/или третьих лиц;
4.4. за взаиморасчеты между Пользователями;
 
5. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОБЯЗАН:
5.1. Предоставлять только достоверную информацию.
5.2. Вежливо и учтиво взаимодействовать с другими пользователями сервиса.
5.3. Самостоятельно проверить все данные и предоставляемую ему информацию, прежде чем осуществлять взаиморасчет с другими Пользователями.
 
6. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ, КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ:
6.1. Пользователь согласен с тем, что использование онлайн сервиса влечет прохождение процедуры регистрации на Сайте, в том числе в автоматическом режиме, на его электронный адрес и телефон будут направляться письма и сообщения, в том числе рекламного характера. Вместе с тем Пользователь дает согласие Reserweek передавать электронный адрес, телефон, персональные данные и иные сведения о Пользователе третьим лицам, в том числе государственным органам. 
6.2. Пользователь согласен с тем, что Reserweek использует и обрабатывает персональные данные Пользователя.
6.3. Reserweek использует информацию в том числе:
6.4. для выполнения своих обязательств перед Пользователем.
6.5. для регистрации Пользователя на Сайте;
6.6. Не считается нарушением предоставление Reserweek информации Пользователя агентам и третьим лицам, для исполнения обязательств перед Пользователем. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Reserweek вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Reserweek получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Пользователя, за исключением случаев мошеннических действий Пользователя.
6.7. Пользователь несет ответственность за достоверность передаваемых Reserweek персональных данных.
6.9. Пользователь несет ответственность за несанкционированное получение пароля и доступа к личному кабинету Пользователя третьими лицами и обеспечивает конфиденциальность данных доступа к личному кабинету. Пользователь несет ответственность за все действия и последствия использования личного кабинета Пользователя, включая случаи несанкционированного доступа, а также добровольной передачи Пользователем данных для доступа к личному кабинету Пользователя третьим лицам. При этом все действия в рамках или с использованием личного кабинета Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.
 
7. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ:
7.1. Пользователь дает свое согласие на получение обновленной информации, системных сообщений, информационных сообщений с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже, а также информации о новостях и предложениях партнеров Reserweek посредством SMS и электронной почты.
7.3. Пользователь дает согласие на запись телефонных разговоров для повышения качества обслуживания и подтверждения устных заявлений Пользователя, сохранение данных Пользователя исключительно в целях удобства последующих действий на сервисе.
 
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ:
8.1. Reserweek имеет право в любой момент изменять условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователями, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Reserweek не несет ответственности по возможным рискам и условиям безопасного использования, а также за сетевые атаки или взлом Сайта (в том числе, но не ограничиваясь), сбои в работе Сайта вызванные техническими причинами.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по Договору. К ним относятся стихийные явления; воздействие ядерного взрыва, радиации (ионизирующего излучения) или радиоактивного заражения материалами ядерного оружия, производственных и научно-исследовательских работ или радиоактивными отходами; войны, военные вторжения, враждебные действия иностранного врага, военные маневры и связанные с ними мероприятия военного характера; гражданская война, вооруженный мятеж, народные волнения всякого рода, массовые беспорядки, насильственный захват или насильственное удержание власти; эпидемии, метеоусловия, террористические действия, забастовки, изъятия, конфискации, национализация и т.п. При этом общеизвестные события не нуждаются в каком-либо подтверждении.
8.3. Все споры и разногласия, вытекающие из правоотношений по настоящей Оферте, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности решения возникших споров в ходе переговоров, такие споры должны быть переданы на решение в суд Республики Казахстан, города Алматы с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней со дня получения;
8.4. Цены в рассылке и рекламе не являются публичной офертой.
8.5. Изображения и тексты, опубликованные на Сайте, защищены авторскими правами. Любое использование материалов возможно только с письменного разрешения Reserweek.
8.6. Данная версия Договора является текущей и заменяет все предыдущие.

Ваш город Алматы?
Да Нет
Выбрать свою страну
Казахстан
Россия
Беларусь
Кыргызстан
Украина
Выбрать свой город
Алматы
Нур-Султан
Караганда
Семей
Тараз
Атырау
Шымкент
Павлодар
Костанай
Актобе
Усть-Каменогорск
Актау
Байконур
Балхаш
Боровое
Жанаозен
Капшагай
Кокшетау
Кульсары
Кызылорда
Пляжный отдых
Петропавловск
Рудный
Сатпаев
Талгар
Талдыкорган
Темиртау
Туркестан
Уральск
Щучинск
Экибастуз
Усть-Каменогорск
Шымкент
Щучинск
Охота, рыбалка, походы
Музеи, экскурсии
Страна
Казахстан
Россия
Турция
Абхазия
Австрия
Азербайджан
Андорра
Армения
Беларусь
Греция
Маврикий
Нидерланды
Египет
Испания
Болгария
Бразилия
Великобритания
Венгрия
Вьетнам
Гамбия
Германия
Грузия
Доминикана
Израиль
Индия
Индонезия
Иордания
Италия
Камбоджа
Кипр
Кыргызстан
Китай
Куба
Латвия
Малайзия
Мальдивы
Мальта
Марокко
Мексика
Непал
ОАЭ
Оман
Польша
Португалия
Сейшелы
Сингапур
США
Таиланд
Танзания
Тунис
Украина
Филиппины
Финляндия
Франция
Хорватия
Черногория
Чехия
Швеция
Шри-Ланка
Южная Корея
Ямайка
Япония
Регион или город
Алматы
Нур-Султан
Караганда
Семей
Тараз
Атырау
Шымкент
Павлодар
Костанай
Актобе
Усть-Каменогорск
Актау
Байконур
Балхаш
Боровое
Жанаозен
Капшагай
Кокшетау
Кульсары
Кызылорда
Пляжный отдых
Петропавловск
Рудный
Сатпаев
Талгар
Талдыкорган
Темиртау
Туркестан
Уральск
Щучинск
Экибастуз
Усть-Каменогорск
Шымкент
Щучинск
Охота, рыбалка, походы
Музеи, экскурсии
Заполните форму и мы Вам перезвоним
Задать свой вопрос
Период вылета
Количество человек
Количество ночей
Город вылета
Бюджет
Допустимо +\-
Названия отелей
Дополнительные пожелания туриста
    Введите код из SMS
    Отправить повторно
    Войти в личный кабинет
    Забыли пароль?